営業職の転職にスキルは必要?これができればどの企業でも通用する

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営業職は人気が高く、求人数も多いのでスキルがあれば転職に成功しやすい職種です。

営業の転職にスキルって必要なの?と思う方もいるかもしれませんが、実際に営業は高度なスキルが必要となる職種です。

技術職と違い、体力勝負に思っている人もいるかもしれませんが、営業はスキル次第で給与を簡単に上げることができる稀な職種になります。

転職業界では圧倒的な求人数を誇る営業ですが、実際に転職を成功させるためのスキルのポイントを解説します。

また営業とは違いますが、同様に人気の高い人事についても解説するので参考にして下さい。

営業職の転職に必要なスキル

転職市場のなかで最も多い職種が営業職です。

営業職は、基本的にどの企業にも存在します。企業の動向と転職市場が比例しますので営業職の求人は多いのです。

求人数が多い営業ですが、転職に成功する人としない人には大きなスキルの違いがあります。

このスキルは営業には必須で、逆に言えばこれさえあればどの企業でも通用します。

ヒアリング力は営業の根本となるスキル

営業職で転職するために必要なスキルは、ヒアリング力と提案力です。

この営業スキルは営業職としてはどの業界でも求められる基本スキルと考えてください。

逆にこれがなければいかに業界経験や業界知識があっても転職することは難しいと考えた方が良いです。

営業職が相手にする対象は機械やロボットではなく、人間です

人間である以上、同じ内容を言っていても意図はそれぞれ違います。そのため、まずはヒアリング力が重要です。

企業が求める営業職のスキルで誤解している求職者の方も多いと思いますが、『営業職にはトーク力が重要』と考えている方はいませんか?

確かに巧みな話術で相手を口説き契約に結び付けるというテクニックもありますが、一方的に自分だけ話をしてしまうと、相手が今持っている課題、自分が提案する商品やサービスでどう解決を期待しているのか分かりません

そのため、転職で求められる営業スキルはトーク力よりもヒアリング力です。

相手が自分の商品やサービスでどのようにしたいのか、価格面はどれぐらいを期待しているのか、このあたりの情報をしっかりヒアリングした上でトークがあります。

営業マンのヒアリンク力をアップさせる実践的なテクニックを紹介している世界トップ1%の「聞く力」 (中経出版)は、一度読むことをおすすめする良書です。

提案力も営業に必須のスキル

企画力と言っても良いのですが、商談で相手のニーズをヒアリングし、その上で自分の商品やサービスでどこまで対応することができるのかを企画書にまとめて提案します。

提案を間違えるとしっかりヒアリングできていても他の同業他社へ契約が流れる危険性があります。

優れた営業は、相手の話をしっかりと理解することができます。

先ほど申し上げたように、ヒアリング力の高さが重要なスキルとなるのはこのためです。

営業はヒアリング力と提案力がのスキルが高いほど、重宝されて給与が上がる可能性が高くなります。

営業は貪欲さと目標達成意欲も重要なスキル

日本の職種のなかで最もハードであり、最も企業から評価される職種が営業職です。

その理由は、営業職がもっとも企業への直接的な貢献度が高い職種であるからです。

分かりにくいかもしれませんので、間接部門の経理と比較しましょう。

経理は業務上、直接関わったうえで売上や利益を上げることはできません。しかし、営業職は直接、顧客と商談などをして売上や利益を生むことができます。

企業の評価順位としては、いかに売上や利益を直接上げているかどうかになりますので、営業職はもっとも評価が高い職種になるのです。

ただし、営業職はもっとも評価される一方で離職率も高い職種で、その理由はハードは仕事内容だからです。

仕事内容は、恐らく求職者の方もある程度、知っていると思うので割愛しますが、営業には必ず営業目標があります。

この目標をクリアするとはじめて企業から高い評価を受けることができ、仮に目標達成できなかった場合は、マイナス評価になります。

目標を達成したかどうかで評価は大きく違います。

このような状況ですので、営業は日々プレッシャーとの戦いになりますので、目標達成意欲が高い、貪欲な心のスキルがなければ長続きしません

転職先となる企業は職務経歴書や面接での本人の言葉を通してこのあたりもしっかりチェックします。

営業職は業界不問

営業職はどの企業にも基本的に存在する職種であることは先述の通りになりますが、業界が違った場合にどのような営業スキルが転職には必要かと言いますと、実はありません

営業職は基本的なスキルと心のスキルがすべてと言っても良いぐらいです。

先程、業界経験や業界知識があっても基本スキルがなければ転職は難しいとお話したと思いますが、業界不問である理由はここにあります。

営業職は、どの業界に転職しても売る商品やサービスが違うだけで業務内容はほぼ同じです。

逆を言えば業界経験や業界知識となる基本スキルに乗っかる部分については、それぞれの業界企業で社内研修や自己研鑽で対応することが十分可能です。

転職エージェントにある求人には、応募条件として必須スキルと尚可スキルの欄がありますが、営業職の求人にはその業界経験必須や業界知識必須という文言はありません。

どの求人にも業界不問という言葉があります。

一般的に、労働市場にはつぶしの効く、どの業界や企業でも基本的に行うことは同じという職種が存在しますが、営業職はまさにその典型です。

人事職で転職するために必要なスキル

人事という職種も営業職と同じくある程度の規模の企業には必ず存在する職種のひとつです。

また、人事職は、転職市場のなかでも人気職種になっていて、いつの時代も企業の選考倍率は高いです。

では、人事職で転職するために必要なスキルは何でしょうか。

調整力は人事の生命線となるスキル

人事職は営業職とよく似ていると言われますが、まさにその通りで、営業職が社外との交渉役であるならば、人事職は社内の各部門や各社員、または経営者との交渉役になります。

そのため、人事職を現職で担当している求職者の方のなかには、もとは営業職を経験したことがあるという方も多いはずです。

参考までに社内異動で営業職のキャリアステップとして、王道とも言えるものが営業職から人事職への異動です。

話を戻し人事職の転職でも求められる調整力ですが、今の時代は役員クラスにならないと企業内での人事職の決定権限はありません

ですから、どの役職であっても人事職は、決定権を持つ立場の人が決定するための材料集めやそれまでの間の調整を行うことが大きな役割です。

調整力とは、もう少し具体的に言いますと、企業内は一体という表現は表向きのもので、経営者(経営側)と社員では意見が違うことが良くあります。

その間に立ち、何か決定する場合には、経営者と社員の間に立ちそれぞれと交渉を行い滞りないように調整を行います

ちなみにこの調整がなければ、労働問題に発展する可能性も秘めていることからかなり重要なスキルです。

営業職と同様に人事職もどの企業でも行う仕事内容は同じですので、つぶしが効きます。つまり、転職に必要なスキルということになります。

交渉力も人事に大切なスキル

調整力と同じく企業内でよくあることが交渉で、交渉力も転職では求められるスキルです。

交渉して調整、調整して交渉、人事職は転職後にこの繰り返しが多いです。

なお、ここには相当なストレスがあり、間に立つということは、板挟みとも言えることですが、板挟みにより精神的なダメージも大きいです。

隠れたうつ病ランキング上位とも言われる人事職なのですが、メンタルの強さも転職に求められるスキルです。

転職先となる企業は、書類選考よりも面接でこの部分を確認します。

普段、自分が面接官として担当しているため、面接官の考えていることは何となく分かると思いますので、調整力と交渉力、メンタルの強さをしっかりアピールすることが転職成功の秘訣です。

人事職も基本的には業界不問

つぶしが効くと言うことで営業職と共通項があるため、人事職も業界不問です。どの業界経験でも基本的には通用します。

全く畑違いの業界人事経験であっても、転職スキルとしては職種経験があれば十分他でも通用すると考えて頂いて良いと思います。

ただし、一部、業界経験を必須としている業界がありますのでご紹介します。

化粧品業界の人事は経験要

化粧品業界は、女性上位の体質を持ち、扱う商品も当然に化粧品関係です。

業界文化ですが、化粧品業界は古くから化粧品知識が商品に直接関わらない職種に求められています。

そのため、化粧品業界の人事職として転職するためのスキルは、化粧品業界の経験者が化粧品知識が豊富な求職者の方です

そうなると必然的に男性よりも女性が有利になり、女性の求職者の方の方が転職成功してる確率は高いです。

飲食業界も経験が必要

飲食業界が人事職として転職に求めるスキルは、業態として飲食業界は、入れ替わりが激しく労働問題が多いことで知られる業界で、かつ、雇用形態も正社員の割合と同じぐらいアルバイトやパートの従業員が多いです。

そのため、労務関係の実務スキルと労務知識は必須になっています

飲食業界の企業のなかには、面接時に労務テストを実施する企業もあるぐらいです。

この資格があれば、ほぼ100%に近いぐらい評価され書類選考の通過率が一気に上がる資格があります。それは社会保険労務士です。

国家資格で取得難易度もかなり高い(社労士の勉強法も参考にして下さい。)のですが、この資格は飲食業界の人事職を希望している求職者の方にとっては強み味方になります。

営業が給料アップするには

営業職に必要なスキルを中心に説明しました。

営業はスキルが高いほど、給与も上がるので向上心がある人は是非ともチャレンジしてほしい仕事です。

ただし上記でも説明したように、転職率も高いのが営業の特徴です。

その理由は、転職したほうが給料がアップできるからになります。

基本的に営業はヒアリング力と提案力があれば、どの企業にも貢献できますし重宝されます。

ただし同じ企業にいると給与テーブルの問題で給料が頭打ちになり、成果を出しているのに思ったほど稼げないと不満を持っている人も多いです。

では優秀な営業が給料アップするには、どうすれば良いのでしょうか?

現在の転職市場で営業が給料アップするには、転職エージェントを利用するのがおすすめになります。

転職エージェントがおすすめの理由

転職エージェントは企業に人材を紹介するのが一つの仕事です。

この仕事の裏にあることに、優れた人材を紹介するほど貢献した報酬が高くなることがあります。

それは当然のことで、企業側も良い人材を手に入れるためなら少しくらい高くてもお金を払いますよね。

この仕組みは転職エージェント特有のもので、特に優秀な営業は企業の宝になるため、少しくらい条件が厳しくても(給与が高いなど)飲んでしまう傾向があります。

そのため転職エージェントは、良い条件(ここでは転職希望者の給料がほとんどです)を企業と交渉してくれます。

このように営業職の転職で給料を上げたければ、転職エージェントを使うことをおすすめします。

転職エージェントを聞きなれない人のために、転職エージェントのメリットを説明しておきます。

転職エージェントを利用するメリット

転職エージェントを聞いたことがない転職希望者には、エージェントはお金がかかるや面倒くさいといったイメージを持ってしまうかもしれません。

転職はエージェントを利用しなくても成功することはできますが、現在の転職市場においてエージェントを利用しないほうがデメリットが大きくなります。

現在の転職市場はかなり大きく、膨大な求人から自分に適しているものを探し、それから書類作成、面接などの対策をすることは決して簡単なことではありません。

特に現職の方の場合、スケジュール調整や転職のタイミングなどをどうするかなども問題になるでしょう。

転職エージェントは、このような転職の面倒な転職活動を簡単にしてくれる頼れるコンサルタントなのです。

転職エージェントに登録が面倒と感じる人がいるかもしれませんが、登録することで大変な転職活動が劇的に楽になることは間違いありません

大げさと思うかもしれませんが、転職エージェントはそれだけ優遇されたサービスになります。そのため転職希望者が使わないことは、とても勿体ないので絶対に利用してみて下さい。

実際に転職エージェントを使うと、どんなメリットがあるのかを挙げるので参考にして下さい。

転職エージェントは無料

転職エージェントの一番のメリットは無料で利用できることになります。

勘違いしている人も多いのですが、転職希望者は転職エージェントの利用で費用は発生しません

転職エージェントは採用する企業側から成果報酬を受け取っています。

そのためエージェントは、親身になって転職希望者にマッチした企業を探してくれるのです。

面倒な転職の手続きを代行

転職エージェントの大きなメリットとして、面倒な転職の手続きを転職希望者の代わりにエージェントが行ってくれることがあります。

  • 希望の求人を探す
  • 応募の手続き
  • 面接や入社時期のスケジュール調整
  • 採用条件(給与など)の交渉
  • 履歴書・職務経歴書の作成
  • 企業の将来性や雰囲気の確認
  • 入社に必要となる手続き

転職希望者を悩ませる面倒な手続きを、転職エージェントが転職者の代わりに行ってくれるのはかなり大きなメリットと言えます。

転職をしたことがある人ならわかりませんが、スケジュール調整や履歴書・職務経歴書の作成は、仕事をしながらだとストレスになります。

自分でこうした手続きや調整を全て行うのはかなり大変なのは理解できると思います。

転職エージェントは、面倒な作業を代行してくれるので、仕事をしながらでも転職先を探すことに集中することができます

希望にマッチした求人を探せる

転職活動の難しいところに、希望にマッチした求人を探すことに時間がかかることがあります。

転職サイトやハローワークで検索すると、膨大な数の求人数が表示され、どれが本当に自分にマッチしているか判断ができません。

転職エージェントであれば、蓄積されたノウハウから、あなたに最適な求人を探してもらうことができます

一人で探すよりも、効率的に良い求人を探せるのが転職エージェントのメリットになります。

良い条件の非公開求人を提案

転職エージェントは、転職サイトやハローワークにはない「非公開求人」を持っています。

非公開求人とは、企業の立場上、公に募集できないが、隠れて求人を採用したい企業がエージェントに依頼する内容のことです。

非公開求人は、給与やキャリアなどが好条件という特徴があります。

もしあなたのキャリアが魅力的なものだとしたら、転職エージェントが企業側に御社で採用しませんかと営業するケースもあります

キャリアアップを目指しているのならば、こうした非公開求人が豊富な転職エージェントを使うことをおすすめします。

キャリアアップのアドバイス

転職に失敗する人は、目先の給与や労働条件だけを見て転職を決めてしまうケースが多いです。

しっかりとキャリアアップを考えないと、将来的に思っていたのと違う人生を歩んでしまう可能性があります。

転職エージェントは、企業の将来性やあなたとのキャリアマッチを真剣に考えてより良い企業を提案してくれます

成功する転職コンサルをしてもらえるのも、転職エージェントを利用するメリットになります。

書類選考のノウハウを伝授

履歴書や職務経歴書などの書類の作成は、考えるのも面倒で転職者を悩ませる問題の一つになります。

面倒な書類作成ですが、転職エージェントを利用すれば内容をチェックしてアドバイスをしてもらえます。

転職エージェントには過去の膨大なノウハウがあるので、書類選考を通過するポイントを丁寧に教えてくれます

面接の的確なアドバイス

転職活動で最も緊張するのは面接ではないでしょうか。

どんなに場慣れしている人でも、やはり初めて会う人との面接は緊張してしまいます。

どんな面接官なのか?質問はどんなものが来るのかなど、気になることがたくさんあると思います。

転職エージェントは、こうした面接の情報を事前に転職希望者に教えてアドバイスをしてくれます

アドバイスをもらうことで、落ち着いて面接に取り組むことができるようになります。※実際には裏で転職エージェントが採用担当者と打ち合わせをして、ほぼ採用が決定しているケースも多いです。

内定後の給与に関する交渉

給与の話は転職の面接時には相談しにくいことだと思います。

実際に25万~などの求人で、30万位貰えるのかと思っていたら25万の給与だったというケースも多いです。

こうしたデリケートな給料の話も、転職エージェントがあなたの代わりに交渉してくれます

直接話をするよりも、関係を良好に保って次の仕事に就けるので安心して転職活動ができます。

退職トラブル対策

内定をもらってホッとしても、今度は今勤めている会社への退職申請が必要になります。

いつ?どのように?など退職のやり方がわからない人も多いと思います。

退職ではトラブルも起きやすいので、事前にトラブルを防ぐ退職方法を知ることが大事になります。

転職エージェント経由で転職していれば、そんな面倒な退職の相談も受けているので安心して転職することができます。

円満に退職できるように、最適な提案をしてくれるので是非利用してください。

営業の転職はスキル次第でメリット大

営業の転職は、このようにスキルさえあれば、好条件で成功する可能性も高いです。

能力の高さを過小評価されているケースも多いので、現在の状況に不満がある人は転職エージェントを利用することをおすすめします。

特に中小企業に勤めている優秀な営業は、その企業の年収テーブルのせいで他の従業員と大差ない給料になっている可能性が高いです。

せっかくスキルが合っても、それに見合った給料がでないのでは宝の持ち腐れです。

営業のスキルは一生ものなので、どんどん自分の能力に合った企業を見つけることが成功への近道です。

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